《非暴力沟通》（二）这样的说话方式，会疏远彼此。

疏离生命的语言

疏离生命语言

某些「语言与表达方式」造成了人们对自己或他人的「暴力」。如「道德评价」，「推卸责任」，「要求与奖惩」等会导致人与人之间的疏离，可以归类到「疏离生命语言」当中。

团队冲突

疏离生命语言

在团队合作中，当一名成员未能按时完成任务时，其他成员可能会使用疏离生命语言进行沟通。例如，他们可能说‘你怎么总是拖后腿’，这种表达方式实际上是一种道德评价，它没有关注具体行为及其影响，而是直接对人本身进行了负面定义，从而导致该成员感到被攻击并产生防御心理，最终破坏了团队内部的信任关系。

表达担心

疏离生命语言

当一个人说“我感到有些担心，可以聊聊发生了什么吗？”时，这种表达方式没有导致暴力，也没有包含道德评价或推卸责任，因此归为「非疏离生命语言」。

道德评价

当「他人的行为」与我们的「价值观不符」如不理解，不喜欢，我们便认为这个人是错的或是恶的，通过「指责」、「侮辱」、「贴标签」、「批评」、「比较」、「分析」等「评判形式」来表达。

道德评价例子

「某人未按时完成任务」，与自己「守时、责任感」的价值观不服，这时可能会说：“他怎么这么不负责任？明明说好今天完成的，结果拖到现在。”“这根本就是不尊重别人的时间，完全没有责任心。”
「某人没有为别人提供帮助，尽管对方需要」，与你「乐于助人、同情心」的价值观不符，这时可能会说：“她怎么可以这么冷漠，看到别人需要帮助都不伸手。“我真的不理解，难道帮助别人不重要吗？这么自私的人。”
「某人说话不客气，语气尖锐」，与你「礼貌、尊重」的价值观不符，这时可能会说：“他这样说话简直太粗鲁了，怎么能这么对别人？“你看他怎么说话的，完全没有基本的礼貌。”
「某人只关注自己，不关心他人感受」，与你「关怀他人、共享」的价值观不符，这时可能会说：“他就只关心自己，完全不顾及别人感受，真的是太自私了。”我觉得这种人根本不会站在别人角度考虑问“。

情侣与同事

如果我的伴侣想要多一些体贴，我就会说她“要求太多、太黏人”；可如果我想要多一些体贴，我就会说她“太冷漠、太麻木”。

如果同事比我更在意细节，我就会说他“挑剔、有强迫症”；反之，如果我比他更在意细节，我就会说他“做事懒散、不严谨”。

团队中的方法争议

在一次公司团队建设活动中，小王提出了一种新的项目管理方法，这种方法与团队中其他人一贯使用的传统方法不同。部分成员认为小王的新方法过于激进，不符合他们一贯遵循的稳扎稳打的价值观。于是，有些成员开始指责小王，认为他‘不切实际’，甚至有人直接在会议上批评小王的方法‘注定要失败’，并将他贴上了‘好高骛远’的标签，完全忽视了小王提出的这种方法可能带来的潜在好处，也没有认真考虑这种新方法是否真的适合团队。

道德评价的问题

这种方式，其实是为了不泄露自己的「内心世界」。我们一心都在分析和追究自己和他人有什么「问题」，却不曾思索自己和他人有什么「需要没有得到满足」。

价值评判

重要的是不要把「价值判断」与「道德评判」混为一谈。每个人都会对生命中自己所珍视的品质做出价值判断。例如，我们也许会珍视诚实、自由、和平。价值判断反映着我们的信念——我们如何全然地活出自己的生命的本性。对于那些不符合我们价值观的人和行为，我们常常会做出道德评判。

和平价值冲突

例如，我们也许会在「和平的价值观」受到冲击时说：“暴力是不好的。杀人者很邪恶。”但果从非暴力沟通角度来讲，我们就能够清楚而直接地表达出自己的「需要和价值观，而不是指责他人」。我们可以说：“对于通过暴力来解决冲突，我很担心（感受），我希望能选择其他方式来化解纷争。（需求）”

推卸责任

每一个人都对自己的思想、情感与行为负有责任，若无法意识到这点，「沟通也会疏离与生命的连结」，可能还会使用“不得不”，”让人感到“，这样的表达方式，来淡化对自己行为所负的责任。借由这样的说法，我们也「回避了为自己的感受和想法所负的责任」。

不得不

“有些事不管你喜不喜欢，都不得不做。”
“我真的不得不加班，事情太多了，没时间顾及朋友的情感。”
“我真的不得不处理一些紧急的事情，才没有回复你的消息。”

让人感到

“你让我感到内疚，失望，生气，烦恼”

其他推卸行为

模糊因素：“我打扫我的房间，因为我不得不做。”

个人状况、医疗诊断结果、身体或心理病史： “因为我有酒瘾，所以我喝酒。”

他人行为：我的孩子冲上了马路，所以我才会打他。”

权威的命令： “我欺骗客户，因为老板叫我这么做。”

群体压力： “朋友都抽烟，所以我也开始抽烟了。”

机构政策、章程、规定： “因为你的违规行为，所以我不得不勒令你停学，这是学校的制度。”

性别角色、社会角色或年龄角色： “我厌恶上班。我去工作，因为我是一名丈夫和父亲。”

无法抑制的冲动： “我一时没克制住，就把那根棒棒糖给吃了。”